应用连不上网:手机联网权限的正确配置
应用打不开内容、一直转圈时,先怀疑一件事:手机系统没给应用联网权限。这类问题在 iOS 上尤其常见。
安卓手机的检查路径
按官方帮助文档的思路:
- 打开手机设置,在应用列表里找到该应用;
- 进入应用的流量使用/数据使用管理;
- 允许应用使用数据,选项选WLAN 与蜂窝移动网络(即两种网络都放行);
- 找不到应用条目时,重启手机或重启应用后再看。
苹果手机的检查路径
- 打开设置,下拉应用列表找到该应用;
- 确认无线数据选项为「WLAN 与蜂窝网络」,仅 WLAN 模式下用流量必然失败;
- 若开启了「无线局域网助理」相关冲突设置,可先打开修复后按需关闭。
设置完还是不行
那问题不在权限,按这个顺序继续查:
- 手机浏览器随便开个网页,确认网络本身可用;
- 网络正常但应用不行 → 看看是不是个别网络环境(公司 Wi-Fi、校园网)屏蔽了流媒体端口,换移动数据测试;
- 都不行 → 重启应用或重装,见无法连接网络排查。
一个预防措施
用流量看剧的用户,把应用的流量权限开着的同时,记得画质选低档(见画质选择),否则一小时能跑掉一个 G 的流量。